Welke locatie past bij uw wensen? Welke zorg krijgt u vergoed? Hoe vraagt u een indicatie aan? Onze adviseurs wonen en zorg staan voor u klaar om u te helpen met uw vragen.
Woonzorgadvies
Contact met onze adviseurs
Bij Vilente Woonzorgadvies kunt u terecht met al uw vragen over zorg en wonen. Of het nu gaat om het aanvragen van een indicatie, een adviesgesprek of een rondleiding. Onze adviseurs kennen onze locaties en diensten goed. Zij luisteren naar uw wensen en helpen u bij het maken van de juiste keuze. Met hun ervaring in ouderenzorg weten zij wat er nodig is om iemand op zijn gemak te laten voelen.
Waarvoor kunt u bij Woonzorgadvies terecht?
- Antwoord op vragen over onze zorg en diensten
- Persoonlijk advies over uw situatie
- Begeleiding bij een rondleiding op een locatie
- Hulp bij het aanvragen van een indicatie
Hoe kunt u Woonzorgadvies bereiken?
Bel ons op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur via 088 – 0321 321 of stuur een e-mail naar woonzorgadvies@vilente.nl. Eén van onze adviseurs helpt u graag verder!
Downloads en Modules
Algemene module
Vanaf het moment dat u ons aanbod voor zorg accepteert, zijn de algemene voorwaarden in deze module(s) van toepassing. Deze vormen de basis voor de afspraken tussen u en Vilente.
Bijzondere module Wzd
Deze module bevat de algemene voorwaarden die op uw situatie van toepassing zijn. Dit geldt als:
- U een indicatie heeft voor langdurige zorg vanwege een psychogeriatrische aandoening.
- U een psychogeriatrische of vergelijkbare aandoening heeft (zoals het syndroom van Korsakov, de ziekte van Huntington, of niet-aangeboren hersenletsel) én uit een medische verklaring blijkt dat de Wet zorg en dwang voor u geldt, maar u geen indicatie heeft voor langdurige zorg.
Bijzondere module Wijkverpleging
Ontvangt u wijkverpleging van Vilente? Dan zijn de algemene voorwaarden in deze module van toepassing op de afspraken tussen u en ons. Deze module vormt een aanvulling op de Algemene module.
Bijzondere module Modulair Pakket Thuis (MPT) en Volledig Pakket Thuis (VPT)
Ontvangt u een Modulair Pakket Thuis (MPT) of een Volledig Pakket Thuis (VPT) van Vilente? Dan zijn de algemene voorwaarden in deze module van toepassing op de afspraken tussen u en ons. Deze module is een aanvulling op de Algemene module.
Bijzondere module Geriatrische revalidatie
Ontvangt u geriatrische revalidatiezorg van Vilente? Dan zijn de algemene voorwaarden in deze module van toepassing op de afspraken tussen u en ons. Deze module vormt een aanvulling op de Algemene module.
Bijzondere module Eerstelijnsverblijf
Ontvangt u eerstelijnsverblijf van Vilente? Dan zijn de algemene voorwaarden in deze module van toepassing op de afspraken tussen u en ons. Deze module vormt een aanvulling op de Algemene module.
Bijzondere module Zorg met verblijf
Ontvangt u langdurige zorg met verblijf of crisiszorg van Vilente? Dan zijn de algemene voorwaarden in deze module van toepassing op de afspraken tussen u en ons. Deze module vormt een aanvulling op de Algemene module.
Wat verstaan wij onder crisiszorg?
Crisiszorg is zorg of ondersteuning waarvoor u snel moet worden opgenomen. Hierbij gaat het niet om onvrijwillige opname en verblijf op basis van een inbewaringstelling of rechterlijke machtiging zoals beschreven in de Wet zorg en dwang.
Cliëntondersteuning Wet langdurige zorg (Wlz)
Heeft u recht op langdurige zorg met een Wlz-indicatie? Dan kunt u gratis gebruikmaken van cliëntondersteuning. In dit document leest u wat cliëntondersteuning is, wat een cliëntondersteuner voor u kan betekenen en hoe u hiermee in contact komt.